JD파워는 최근 자동차 메이커들의 웹사이트를 평가한 결과 기아차 미국법인(KMA) 웹사이트에 최고점수인 1000점 만점 중 872점을 부여했다. 조사 대상 36개 메이커 중 1위다.
KMA 웹사이트가 미국에서 1위를 차지한 건 2003년, 2005년, 2007년에 이어 4번째다.
팀 체이니 KMA 마케팅담당 이사는 "웹사이트를 통해 기아차에 관심 있는 미국 고객들에게 보다 신속하고 유용한 정보를 전달해 미국시장에서 기아 브랜드 인지도를 더욱 높일 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.
JD파워의 이번 조사는 2년 내에 신차를 구매할 의사가 있는 1만1400여명의 소비자들을 대상으로 이루어졌다. 사용 편의성, 처리속도, 제공정보의 유용성, 디자인 등 항목에서 평가가 진행됐다.
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