1초 만에 호감을 형성하는 법

[사람을 내 편으로 만드는 법]진심으로 반갑게 대하라

얼마 전 일이다. 강의가 있어 인천상공회의소 건물에 들어서는데 저만큼서 어떤 분이 성큼성큼 내게로 다가 온다.

인사를 나누고 보니 서구포럼 회장을 맡고있는 P대표다. 얼마전 사고가 있어 목발을 짚고 있는데도 직접 안내와 소개를 맡아주었다.

지금까지 수많은 곳에 교육을 나가 보았지만 이렇게 정성껏 맞아 주는 분을 본 적이 없다. 나를 반갑게 맞아주니 P대표에 대한 호감이 저절로 형성됐다.

호감의 형성은 크게 3가지 단계로 나눌 수 있다. 1초미만의 짧은 순간에 즉각적으로 형성되는 호감, 상호간에 대화가 이뤄지며 형성되는 호감, 그리고 일반적인 인간관계에서 형성되는 호감으로 구분할 수 있다. 여기서는 짧은 순간에 즉각적으로 형성되는 호감에 대해 알아보자.

<아래 질문을 보고 가장 호감이 형성되는 항목을 찾아라.>

1.옆집에 놀러갔다. 예쁜 애완견이 나를 보고...
가)꼬리를 흔든다
나)사납게 짖는다

2.식당에 점심을 먹으러 들어갔다. 주인이나 종업원이...
가)반갑게 인사를 한다
나)메뉴판과 물을 가지고 와서 주문을 받는다
다)손님이 온 줄도 모르고 잡담을 한다.

3.동창회에 나갔다. 문을 열고 들어서니 먼저 와 있던 10명의 친구들이...
가)반가운 표정으로 손을 번쩍 든다.
나)힐끗 눈을 마주치고 무관심한 표정으로 고개를 돌린다.
다)기분 나쁜 표정으로 노려본다

4.대학교에 강의를 갔다. 200석규모의 강당이 텅 비어있는데 학생들이 들어오더니...

가)나를 쳐다보지도 않고 제일 뒤쪽으로 가더니 자리에 앉자마자 졸기 시작한다.
나)중간쯤에 앉더니 다리를 꼬고 팔짱을 끼고 몸을 뒤로 젖힌다
다)밝은 표정으로 인사를 하고 제일 앞자리에 앉아 수업준비를 한다.

5.퇴근을 하여 집에 도착했다. 대문 초인종을 누르니 초등학생 딸이...
가)얼른 뛰어나와 문을 열어주며 큰 목소리로 인사하고 품에 안긴다.
나)문만 열어주고 바로 제 방으로 뛰어가 컴퓨터게임을 한다.
다)닌텐도게임에 빠져 5분뒤에야 문을 열어준다

6.아침에 직장에 출근했다. 직장 동료들이 나를 보고...
가)반가운 표정으로 인사한다
나)멀뚱멀뚱 쳐다만 본다
다)벌레씹은 표정으로 쳐다본다.

7.가전제품을 사러 대리점에 들어가려는데 문 안쪽에 있던 점원이...
가)성큼성큼 걸어와서 문을 열어주고 공손하게 허리를 숙여 인사한다
나)문을 열어주지 않고 뻣뻣하게 서 있다가 형식적으로 느껴지는 인사를 한다

굳이 정답을 말하지 않아도 어떤 것이 올바른 행동인지 알 수 있을 것이다. 처음 만난 사람에게 호감을 형성하는 가장 좋은 방법은 반갑게 만나는 것이다. 최초대면시의 첫인상은 시각적 요인에 좌우되는데 상대방을 어떤 표정과 몸짓(태도,자세)으로 대하느냐에 따라 결정된다.내가 상대방을 반갑게 대하면 좋은 인상이, 무관심하거나 무시하면 좋지 않은 인상이 형성된다.

반갑게 만나는 것은 반가운 척하라는 뜻이 아니다. 다른 사람을 나와 똑같이 소중하게 생각하고 최선을 다해 정성껏 만나는 것이다. 반가운 사람을 만나면 눈이 커지면서 눈꼬리가 올라가고, 목소리가 커지면서 감탄사가 나오고, 몸동작이 커지면서 악수를 하거나 포옹을 할 때 힘이 들어간다.

다른 사람을 만날 때는 반갑게 대하라.그것이 호감을 형성하는 첫 번째 비결이다.