KTF는 이날 해당지역에서 통화에 불편을 겪은 가입자들이 홈페이지 (www.ktf.com, www.ktfmembers.com, www.show.co.kr)에 신청하면, 확인과정을 거쳐 무료통화 40분 또는 4000원의 요금감면을 하겠다는 것.
보상신청은 오는 8일~21일까지이며, 요금감면 혜택은 11월 요금청구시 반영할 예정이다.
KTF는 "통화장애로 인해 고객님들에게 불편을 드린 것에 대해 고개숙여 사과드린다"면서 "앞으로 더욱 좋은 통화품질과 서비스로 보답하겠다"고 강조했다.
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