우리투자證, 한국서비스품질지수 '증권부문 1위'

우리투자증권이 한국서비스산업의 품질지수 조사에서 증권부문 1위를 차지했다.
종합 자산관리상품인 옥토 등을 통해 다른 증권사와 차별화된 서비스를 제공한 것이 고객들에게 좋은 점수를 받았기 때문이다.

우리투자증권은 19일 한국표준협회가 주관하는 2007년도 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 증권부문 1위에 선정됐다고 밝혔다.

한국서비스품질지수(KS-SQI, Korea Standard-Service Quality Index)는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 모델이다. 특히 고객들의 서비스 경험을 바탕으로 한 품질 평가로 개별 면접조사와 인터넷 패널 조사가 이뤄져 공정성을 인정받고 있다.

이번 조사에서 우리투자증권은 선진금융형 종합자산관리상품 `옥토'와 자산배분형 랩어카운트 `옥토랩’ 등 다른 증권사와 차별화된 상품과 서비스로 고객들에게 높은 평가를 받았다.

또 홈트레이딩시스템과 홈페이지를 통한 온라인거래의 편리성과 고객 친절 부문에서도 좋은 점수를 얻었다.