[서울엿보기]강남구 "구청서비스,이정도는 돼야지~"

머니투데이 정진우 기자 | 2007.06.13 16:33
◇강남구 "구청 서비스 이정도는 돼야지~"= 강남구(구청장 맹정주)는 구민감동서비스 7종세트를 선보이며 혁신시스템을 도입한다고 13일 밝혔다.

구가 제시한 7종 서비스란 △단순민원 접수와 즉시처리 전담팀 신설 △유기한민원 최장 7일에서 3시간이내로 단축 △은행창구식 통합증명민원 창구 설치 △민원전문상담실과 민원예약상담제 운영 △처리내역 실시간 문자전송 △택배 배달시스템 도입 △면허세 자동 납부 등이다.



오는 15일부터 은행창구식으로 개편되는 통합증명민원창구는 간단한 민원업무를 한자리에서 모두 해결할 수 있는 편리함을 제공한다.

'하나로 민원창구'에서는 과거에 9개부서 43명의 공무원들이 97종의 단순 민원을 3일~7일동안 하던 일을 3시간이내에 처리한다.

접수한 모든 민원에 대해 처리 소요시간을 알려주고 지연될 경우 그 사유와 처리예정 일시 등 접수에서 종결시까지 실시간 문자메시지로 안내한다.

앞으로로는 민원서류 결과물을 받기 위해 구청을 반복해서 방문하는 번거로움도 사라진다. 7월부터 본인이 원하면 3000원에 모든 민원의 결과물(허가증, 신고필증 등)을 택배서비스로 배달해 준다.

구민들이 그동안 불편해 했던 전화대기, 전화돌리기 등을 개선하기 위해 '콜 센터'를 운영한다. 전화문의에 대해 즉시 답변을 하거나 그외 해당부서 담당자에게 끝까지 찾아 연결해주는 시스템을 운영자가 책임지고 관리한다.



구 관계자는 "앞으로 관공서를 방문하지 않고 언제 어디서나 서비스를 받도록 민원행정서비스를 지속적으로 개발하고 발전시킬 계획"이라며 "구민들의 눈높이에 맞춘 시스템으로 편리하고 신속한 민원서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

◇"미술관 옆 음악회에 오세요"= 서울시립미술관은 오는 15일 미술관 야외마당에서 '2007 미술관 야외 음악회'를 개최한다.

이번 음악회는 국내 최초로 기획된 '빛의 화가 - 모네전(6월6일~9월26일)' 관람과 더불어 열리는 행사다.

매해 봄과 가을 두차례에 걸쳐 열리는 미술관 음악회는 이번이 7회째로 △B-보이 M.B.Crew의 공연 △뮤지컬 갈라 T.O.P의 '뮤지컬 스토리' △그룹 Sweet Sorrow의 '스위트 뮤직박스' △BMK의 '뮤직 오브 소울(Music of soul) 등의 프로그램으로 구성됐다.

미술과 음악을 사랑하는 사람이면 누구나 이번 미술관 야외 음악회를 무료로 즐길 수 있다.(02)2124-8921




◇영등포구, 외국인을 위한 단오절 행사= 영등포구가 단오절을 맞아 오는 16일 관내 외국인들을 대상으로 다양한 행사를 개최한다.

영등포공원에서 열리는 이날 행사에서는 외국인들이 그네뛰기, 널뛰기, 투호놀이 등 다양한 민속놀이와 공연 등을 관람하고 한국 생활에 유용한 기본 예절교육을 받는다.

전통예절교육에서는 참가자들이 한복을 곱게 차려입고 △올바른 한복입기 방법 △예절의 종류와 실천요령 △절하기와 앉는 자세 △촌수와 친척관계 △부부간의 예절 등 중요한 예절을 익힌다.

다도체험 시간에는 차의 전래, 역사, 다도의 의미, 차의 종류 등을 배우고 차 만들기, 다례시연, 다도체험 등을 한다.(02)2670-3343

◇강동구, 암사고등학교 신설 2010년 개교= 강동구는 오는 2010년에 현 강일중학교 자리에 암사고등학교를 설립한다.

구는 고등학교 시설 부족으로 매해 600명 이상이 타구로 배정 받는 등 관내 많은 학생들이 원거리 통학으로 학업의 어려움을 호소해 왔다. 이에 따라 구는 강동시영 1차 재건축 단지내 학교 부지로 이전이 계획된 강일중학교 자리에 고등학교를 설립키로 했다.

강일중학교는 2009년 3월 이전할 예정이고, 암사고등학교는 현 강일중학교 시설을 전면 개축해 2010년 3월부터 신입생을 받을 계획이다.



◇금천구, 소규모 식품판매점 위생점검= 금천구(구청장 한인수)가 여름철을 맞아 초등학교 주변과 주택가, 재래시장 등 소규모 식품판매점에 대해 위생점검을 실시한다.

소비자식품위생감시원과 함께 실시하는 이번 위생점검은 △유통기한 경과제품 및 무신고 제품 판매 여부 △부패·변질·무표시·표시기준 위반 제품 진열, 판매 여부 △식품의 허위·과대광고 행위 여부 △식품 진열 및 보존, 보관상태 등을 조사한다.

구는 오는 18일부터 7월10일까지 1차점검을 실시하고, 점검결과 부적합한 업소에 대해 7월11일~20일까지 2차 점검을 실시할 예정이다.

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