"카카오뱅크, 6일 새벽에 못 써요"…정기점검에 '모든 거래' 중단

머니투데이 김남이 기자 2024.10.01 13:01
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"카카오뱅크, 6일 새벽에 못 써요"…정기점검에 '모든 거래' 중단


카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 오는 6일 일요일 새벽 1시부터 오전 8시까지 정기 점검을 실시한다고 1일 밝혔다.

점검 중에는 카카오뱅크 애플리케이션 접속을 비롯한 이체, 카드 결제, ATM 입출금 등 모든 금융거래 서비스가 일시적으로 중단된다. 카카오뱅크는 전체 고객 수는 2400만명, 월간활성이용자수(MAU)는 1800만명에 달한다.



카카오뱅크는 고객에게 더 안정적인 서비스를 제공하고자 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성 변경과 장비 개선 작업도 진행할 예정이다.

상세 중단 업무는 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 △체크카드, 미니(mini) 카드 이용 불가 △자동화기기(CD·ATM) 이용 불가 △입출금·카드 결제 알림 서비스 불가 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 상담과 업무 처리 불가 등이다.



중단 시간은 6일 새벽 1시부터 오전 8시까지 7시간으로 예정돼 있으나 시간은 작업 진행에 따라 변경될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "2400만 고객이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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