LGU+ "AI로 스팸메시지 예방…"필터링 정확도 95% 이상"

ixi 스팸필터의 개념도./사진제공=LGU+

LG유플러스 는 불법 스팸메시지에 따른 전기통신금융사기 피해 예방을 위해 이동통신망에 'ixi(익시) 스팸필터' 시스템을 개발·적용했다고 29일 밝혔다.

AI(인공지능) 기반 익시 스팸필터는 한국인터넷진흥원(KISA)에서 제공받은 스팸 신고 데이터를 AI 모델이 학습, 이동통신 사용자가 스팸메시지를 수신하기 전 차단해 준다.

LG유플러스는 익시 스팸필터 도입 초기부터 불법 스팸 메시지 필터링 정확도가 95% 이상을 기록했다고 밝혔다. 또 새로운 불법 스팸메시지를 지속해서 학습, 대응 능력을 고도화해 신유형의 스팸메시지를 탐지하는 성능을 보인다고 설명했다.

이와 함께 LG유플러스는 관리 대상인 대량 발송 악성 메시지 유형을 기존 △불법대출 △스미싱 △도박 △성인 △불법의약품에서 주식 리딩방 등 '유사 투자' 스팸까지 확대했다.

또 이런 유형의 스팸 메시지를 단 1건만 발송해도 발신 번호를 차단하고, 메시지 발송 사업자에게 소명을 요청하는 제재 정책을 8월부터 운영 중이다. 아울러 최근 6개월간 사용량이 없는 대량 문자메시지 발송 재판매 사업자들에게는 발송 가능 건수를 월 1회로 제한하는 정책을 시행 중이며, 불법 스팸 발송 이력 블랙리스트를 관련 기관과 공유하고 있다.

이처럼 강화된 스팸 메시지 관리 정책의 효과로, 지난달 LG유플러스의 스팸 메시지 신고 건수는 상반기 월평균 대비 10% 감소했다.
한편 LG유플러스는 다음 달 출시 예정인 통화 에이전트 '익시오(ixi-O)'에 온디바이스 AI 기반 보이스피싱 탐지 솔루션을 탑재해 전기통신금융사기 피해 예방에 나설 계획이다.

홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장(CISO·전무)은 "AI 기술을 통해 불법 스팸메시지로부터 고객을 안전하게 보호하고, 더욱 신속하고 정확한 대응 체계를 구축해 나갈 것"이라고 밝혔다.