지난 8일(현지시각) 인도 하이데라바드에서 천식에 걸린 어린이가 약초 반죽을 채운 생정어리를 삼키려 입을 벌리고 있다. 매년 수천 명의 천식 환자가 이곳에서 바시니 구드 가문으로부터 생선 치료를 받는 것으로 알려졌다. 구드 가문에만 전해지는 이 치료는 무료이나 환자는 물고기를 사야 한다. 환자들은 몸 안에 들어간 물고기가 퍼덕거리며 가래를 없애준다고 믿고 있다./AP=뉴시스파이낸셜타임즈는 24일(현지시간) 거대 IT 기업들의 인도 AI 시장 진출 현황을 소개했다. 이곳에서는 마이크로소프트, 구글을 비롯해 실리콘밸리의 지원을 받는 현지 스타트업 사르밤AI, 인도 모바일그룹 올라가 세운 크루트림 등이 힌디, 타밀 등 현지 언어로 AI 음성비서와 챗봇을 선보이고 있다. 고객지원, 콜센터 등 인도에서 급성장하는 산업에서 활용하는 데 주안점을 둔다.
마이크로소프트는 방갈로르 소재 리서치센터에서 '작은' 규모의 언어모델을 구축하는 작업도 병행 중이다. 대규모 언어모델(LLM)과 달리 중소 규모의 언어모델은 훨씬 저렴한 가격에 생성형 AI를 스마트폰에서 구현할 수 있게 해준다. 인도의 상황에 맞게 맥락화 해 AI를 보다 간단하고 사용하기 쉽게 만들겠단 전략이다. 마이크로소프트는 사르밤AI와도 손을 잡았다.
사티아 나델라 마이크로소프트(MS) CEO가 지난 4월 30일 자카르타에서 개최한 AI 데이 행사에서 MS의 코파일럿에 대해 설명하고 있다./AFPBBNews=뉴스1인도 시장의 AI 경쟁은 오픈AI처럼 막대한 자금과 자원을 투입해 LLM을 구축하는 것과는 결이 다르다. 대신 사르밤AI 같은 현지 스타트업들은 기존에 있는 LLM을 인도의 다양한 언어에 적응시키는 데 주안점을 두고 있다. 인도는 문자보다 음성 대화를 더 선호하기 때문에 이 같은 접근법이 현지 사용자에겐 보다 효율적이다.
마이크로소프트의 인도 방갈로르 연구소 타누자 가누 연구원은 FT에 "인도처럼 다양하고 거대한 나라에서 새로운 기술과 수단을 테스트하는 이점은 이를 이용해 어디든 다른 곳으로 수출할 수 있다는 것"이라며 "인도를 테스트베드(시험장)로 삼아 일부 기술을 검증하고 이를 다른 지역으로 확장할 수 있는 방법을 모색하고 있다"고 밝혔다.
