'♥' 눌렀더니 콜린 퍼스의 DM을 받았다…악몽의 시작

방통위, 온라인 사칭범죄 급증…이용자 피해주의보 발령

배우 콜린 퍼스./사진=영화 킹스맨 스틸컷

#.1 SNS(소셜미디어) 유명배우 계정에서 '좋아요'를 누른 A씨. 깜짝 놀랄 일은 그다음부터였다. 배우로부터 개인 메시지가 왔고, A씨는 기쁜 마음에 연락을 이어가다 급기야 노출사진까지 전달하고야 말았다. 악몽은 이때부터였다. 돌변한 배우는 한국에 왔다며 숙박비 명목으로 돈을 요구했고, 거부 시 A씨의 노출사진을 유포하겠다며 협박까지 당했다.

#.2 유명인의 사칭계정에 속아 연애 빙자 사기를 당한 B씨. 답답한 마음을 토로하고 해결책을 찾고 싶어 자신의 사연을 사기피해 등록 게시판에 올렸다. 그러자 누군가 '나도 비슷한 피해를 겪은 적이 있다. 해결해 주겠다'며 신용카드 가상계좌를 요구했고, 결국 해당 카드로 000만원이 할부 결제되는 2차 피해를 봤다.

방송통신위원회는 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 함께 최근 급증하는 온라인상의 각종 사칭 피해에 대해 '제1호 이용자 피해주의보'를 발령했다고 8일 밝혔다.

방통위 온라인피해365센터와 온라인피해지원협의회는 최근 유명 연예인·전문가 등을 사칭한 투자(자문·광고) 사기가 급증해 이용자 피해가 빈번하게 발생함고 있다고 설명했다. 주요 사칭 피해 유형은 △유명인 사칭 사기(투자 광고 및 연애빙자 사기) △기업 사칭 사기(사기 쇼핑몰 및 고객센터) △가족·지인 및 기관 사칭 사기(스미싱) △개인 사칭 SNS 개설 후 불법광고(피해자 사진 도용) 등이다.

특히 유명인을 사칭한 온라인 사기수법이 횡행하는 것으로 나타났다. 최근 방송인 유재석 등 137명의 유명인이 서명한 '유명인 사칭 온라인 피싱 범죄 해결을 위한 모임'(유사모)가 지적한 사례가 대표적이다. 유명인을 사칭한 계정을 통해 '고수익 창출' 등을 광고한 뒤 이에 현혹된 피해자를 대상으로 가짜 증권사 앱 설치를 요청, 이후 투자금을 입금받아 탈취하는 전형적인 '피싱' 수법이다.

인스타그램·페이스북 인증 배지.

유명인을 가장한 연애빙자사기도 극성을 부리고 있다. 사칭 SNS 채널을 통해 피해자들과 친분을 쌓은 뒤 자신이 위험에 빠졌다는 등의 급박한 사정, 좋은 회사에 취직시켜주겠다는 유혹 등을 내세워 금전을 요구하는 방식이 대표적이었다. 국내 피해자를 대상으로 사기를 치면서 범죄조직은 콜린 퍼스, 미켈레 모로네 등 해외 유명 배우를 사칭하기도 했다.

이밖에 SNS에 명품 브랜드를 판매한다며 광고글을 게시한 뒤 사칭 페이지로 접속을 유도해 구매대금을 빼돌리거나, 카카오톡에서 각종 생활용품 브랜드 고객센터 사칭 채널을 개설한 뒤 문의자에게 AS 선입금을 유도하기도 했다. 유명인이 아닌 사람의 사진을 도용해 SNS에 사칭 계정을 만들고, 음란물을 판매하는 는 게시글을 업로드 하는 사례도 있었다.


방통위는 이 같은 피해를 방지하기 위한 예방법 및 대응요령으로 △투자 유도 대상업체가 금융감독원에 신고된 유사투자자문업체인지 확인 △SNS 광고·채팅 등을 통한 특정 앱 설치 유도 의심 △유명인 계정의 SNS의 인증마크를 확인 △투자를 위한 금융정보 제공 유의 △사칭계정은 플랫폼 고객센터에 신고 △불법행위 관련 피해는 금감원·경찰청에 신고 할 것을 조언했다.

또 유명인 사칭 피해 방지를 위해 △온라인 대화 시 송금을 요청받으면 대화를 중단하고 사기를 의심 △딥페이크 활용한 음성·영상 통화 주의 △환전·소액결제·선물발송 빙자한 배송업체 URL 접속 주의 △영상통화를 위한 앱 설치 요구는 해킹 우려 있으니 거절 △연애빙자 사기 피해는 경찰서·국가정보원에 신고 등을 당부했다.

김홍일 방송통신위원장은 "이번 피해주의보로 온라인서비스를 이용하는 국민들이 사칭 피해를 입지 않도록 예방하고 신속히 해결하는 데 도움이 되기를 바란다"며 "온라인피해365센터와 온라인피해지원협의회 참여기관에 반복되거나 새롭게 나타나는 피해에 대해 주기적으로 피해주의보를 발령할 예정이다"고 말했다.