가전부터 전장까지…LG전자 사장이 콕 집은 내년'족집게' 전략은?

조주완 LG전자 사장이 지난 7일 서울 여의도 LG트윈타워에서 올해를 마무리하는 'CEO F.U.N. Talk'을 열어, 한 해를 되돌아 보고 ?2030 미래비전? 달성을 가속화할 2024년을 위해 의지를 다지는 의미 있고 즐거운 소통의 자리를 가졌다./사진제공=LG전자

조주완 LG전자 사장이 임직원들과 함께 올 한해를 되돌아보고, 또 내년도 의지를 다지는 소통행사를 열었다.

8일 LG전자에 따르면 전날인 7일 조 사장은 서울 여의도 LG트윈타워에서 'CEO F.U.N. Talk'(CEO 펀 톡)을 개최했다. CEO 펀 톡은 조 사장이 2021년 말 취임 이후 구성원들과의 소통을 위해 만든 프로그램으로 이번이 9번째다.

조 사장은 먼저 "올 한 해 구성원들의 헌신과 노력 덕분에 어려운 환경 속에서도 다양한 도전에 맞서며 성장할 수 있었다"며 임직원들을 격려했다.

그는 올해 가장 기억에 남는 일 중 하나로 '2030 미래비전' 선포를 꼽았다. 2030 미래비전은 LG전자가 단순한 가전 제조사를 넘어 고객의 삶이 있는 모든 공간에서 다양한 경험을 연결·확장하는 스마트 라이프 솔루션 기업으로 변화하겠다는 내용이다. 조 사장은 "이 약속을 지키기 위한 도전의 여정을 여러분과 함께 만들어 나가도록 하겠다"고 말했다.

이날 조 사장은 2030 미래비전 달성 가속화를 위해 각 조직이 집중해야 할 역할도 당부했다. 그가 꼽은 내년도 전략과제는 △'포트폴리오 고도화' △'CX(Customer eXperience, 고객경험)-DX(Digital Transformation, 디지털전환) 연계 통한 성과 창출 △미래준비 강화 등이다.

생활가전을 담당하는 H&A(홈어플라이언스&에어솔루션)사업본부엔 스마트 가전 등 미래준비를 위한 실행력을 확보를 주문했다. TV를 담당하는 HE(홈엔터테인먼트)사업본부는 미디어·엔터테인먼트 기업으로 발돋움하기 위해 플랫폼 사업 성장을 더욱 가속화해야 한다고 말했다.

전장(자동차 전기·전자장비)을 담당하는 VS(비히클 컴포넌트 솔루션) 사업본부엔 모빌리티 시장의 핵심 트렌드 중 하나인 SDV(Software Defined Vehicle, 소프트웨어 중심 차량)에 대한 대응 역량을 확보해야 한다고 당부했다. 상업용 사이니지 등을 담당하는 B2B(기업간거래) 중심의 BS(비즈니스 솔루션)사업본부에는 버티컬 솔루션 사업 확대를 통해 B2B 전문 조직으로 성장을 도모해달라고 주문했다.

조주완 LG전자 사장이 지난 7일 서울 여의도 LG트윈타워에서 올해를 마무리하는 'CEO F.U.N. Talk'을 열어, 한 해를 되돌아 보고 ?2030 미래비전? 달성을 가속화할 2024년을 위해 의지를 다지는 의미 있고 즐거운 소통의 자리를 가졌다. 사진은 조 사장이 'CEO F.U.N. Talk'에 참여한 직원들과 현장에 마련된 스티커사진 촬영기기 앞에서 기념사진을 찍고 있는 모습. /사진제공=LG전자

이날 LG전자 이노베이션 어워즈 수상자를 축하하는 자리도 마련됐다. LG전자는 한 해 동안 각 분야에서 혁신적인 고객가치를 창출한 성과를 격려하고 공유하기 위해 매년 해당 어워즈를 열고 우수 사례를 선정한다. 올해는 △세계 최초 4K·120Hz 무선 전송 솔루션을 적용한 올레드 TV 개발팀 △스마트홈 솔루션의 패러다임을 바꾼 구독 가전 Task △고객 편의성을 강화한 고객센터의 '통합 상담' 체계 구축팀 △해상 운임 프로세스 고도화 Task 등 4개 팀이 대상을 수상했다.

조 사장은 "'LG전자 이노베이션 어워즈'는 묵묵히 일하는 LG전자의 모든 구성원의 노력이 빛을 발하고 성과를 인정받을 수 있는 방향으로 계속해서 운영해 나갈 것"이라고 말했다.

올해 마지막 CEO 펀톡인 이날 행사엔 역대 최대 수준인 임직원 1만여명이 참여했다.

조 사장은 "내년엔 어떤 모습의 회사를 만들고 싶습니까?"라는 구성원 질문에 "모두가 다니고 싶은 회사, 즐거운 직장, 상사와의 격의 없는 소통을 뛰어넘어 지속적으로 고성과를 낼 수 있는 조직으로 만들고 싶다"며 "이를 위해선 우리의 미션, 비전, 목표를 정교하게 연결시키고 실행에 대한 집요함이 있어야 한다"고 말했다.