![사진=당근의 거래 금지 품목 일부 캡처. 거래 금지 품목은 이 외에도 더 많다.](https://thumb.mt.co.kr/06/2023/09/2023092710392516412_1.jpg/dims/optimize/)
당근 비상장 (200,000원 0.00%)은 27일 거래 금지 물품 가이드라인을 개편했다고 밝혔다. 바뀐 가이드라인은 당근 앱에서 '나의 당근> 자주 묻는 질문> 중고거래> 거래 금지 물품'에서 확인할 수 있다.
그러나 많은 사용자들은 중고거래 금지 품목 자체를 모르는 것으로 나타났다. 한국소비자원이 지난해 4월 소비자 1150명을 대상으로 '중고거래 플랫폼에서의 판매금지품목 인지 여부'를 설문조사한 결과, 거래가 금지된 물품이 있다는 걸 모르는 응답자가 45.9%에 달했다.
당근은 우선 △생명 △개인 정보 △청소년 유해물품 △의약품 등 이용자 안전과 직결된 물품을 최상단에 노출해 이용자 주의를 환기하기로 했다. 특히 의약품은 '동물용'도 거래할 수 없으며 '무알콜 주류', '전자담배'와 '전자담배 기기'도 청소년 유해물품으로 중고거래가 불가하다는 사실을 공지했다.
비슷한 성격의 거래 금지 물품으로 △식품 △화장품 △위해 우려 물품 등으로 구분 노출해 접근성을 높였다. 기존에는 금지 물품과 금지 사유가 목록 형태로 구성되어 있었지만 이제는 카테고리로 묶고 각 상세 페이지를 통해 설명을 확인할 수 있도록 했다. 또 현행법령상 개인 간 거래가 불가한 모든 물품을 거래하려고 하다가 신고가 접수될 경우 운영정책에 따라 서비스 이용이 정지되고 처벌 대상이 될 수도 있음을 안내했다.
이 시각 인기 뉴스
아울러 당근은 현행법과 무관하게 △100만원 이상의 골드바, 금괴 등 금제품 △조건이 있는 무료 나눔 △후불 결제 한도 등 당근 서비스 취지와 맞지 않는 물품은 거래를 허용하지 않는다고도 덧붙였다.
당근 관계자는 "가이드라인 개편을 통해 이용자가 중고거래 시 반드시 지켜야 할 주요 사항을 인지하도록 할 것"이라며 "키워드 모니터링, 금지 물품 안내 알림 발송 등 기술적 조치도 지속하며 거래 금지 물품에 대한 관리를 더욱 촘촘히 해나갈 것"이라고 말했다.
[머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 유니콘팩토리]