인덴트 '브이리뷰', NHN커머스 자사몰 구축 솔루션에 탑재
머니투데이 고석용 기자
2023.06.08 14:22
스타트업 인덴트코퍼레이션이 NHN커머스의 자사몰(D2C) 구축 솔루션 '샵바이'에 리뷰 수집·게시 솔루션 '브이리뷰'를 제공하기로 했다고 8일 밝혔다.
NHN커머스의 샵바이는 1인 기업부터 중대형 기업들이 쉽게 온라인 쇼핑몰을 구축하고 관리할 수 있도록 돕는 이커머스 솔루션이다. 인덴트코퍼레이션이 제공하는 브이리뷰는 AI(인공지능) 챗봇이 실구매자의 동영상, 사진, 텍스트 리뷰를 수집하고 이를 쇼핑몰에 자동 게시하도록 하는 서비스다.
이번 제휴로 샵바이를 통해 쇼핑몰을 구축한 기업들은 스토어에서 클릭 한 번에 브이리뷰 기능을 추가할 수 있다. 인덴트코퍼레이션 측은 "브이리뷰는 구매자가 웹페이지 이동이나 로그인 등을 할 필요가 없도록 리뷰 허들을 낮춘 것이 특징"이라며 "동영상, 사진, 텍스트 리뷰를 쉽고 빠르게 확보해 소비자들의 구매를 늘릴 수 있을 것"이라고 설명했다.
윤태석 인덴트코퍼레이션 대표는 "한 개의 리뷰가 매출을 좌우하는 시대에 쇼핑몰들이 직접 고객들의 구매 경험을 파악하고 밀도 높은 고객 관리를 할 수 있도록 고도화된 기술 제공에 최선을 다하겠다"고 전했다.
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