100일간 써본 살아있는 사용기…에이스침대, 누적후기 1.8만개 돌파
머니투데이 이재윤 기자
2023.01.26 10:22
침대 브랜드
에이스침대 (26,600원 ▲150 +0.57%)는 고객 후기 누적 게시물 건수가 약 1만8000여 건을 넘었다고 26일 밝혔다.
에이스침대는 2014년부터 에이스침대 공식 홈페이지를 통해 고객 후기 코너를 운영해오고 있다. 게시물을 분석한 결과, 작년 포토 후기 건수가 가장 많았던 제품은 신혼부부들에게 인기가 높은 모델 루체-III와 BMA-1139인 것으로 나타났다. 박보검이 사용해 화제가 된 '에르바(ERBA)'와 프리미엄 매트리스 에이스 벨라-3(ACE-BELLA 3) 후기도 많았다.
소비자들은 에이스침대 고객 후기를 기반으로 다양한 상품 중 어떤 상품이 가장 자신에게 맞는지 탐색할 수 있다. 특히 베스트 리뷰 항목을 통해 제품 프레임, 매트리스별 상세 후기가 제공돼 혼수와 1인 가구용, 어린이·청소년 추천 침대 등도 파악 할 수 있다. 신설된 '100일 후기' 코너에서는 일정 기간 이상 에이스침대를 사용했을 때 수면 생활 변화와 만족도까지 확인할 수 있다.
올해도 에이스침대는 '고객 후기 이벤트'를 운영해 소비자 후기 활성화 통한 소통을 지속할 계획이다. 연중 내내 진행되는 해당 이벤트는 에이스침대 제품을 구매한 뒤 6개월 이내에 홈페이지에 '포토 후기' 또는 '포토+SNS 후기'를 작성해 참여할 수 있다. 백화점 상품권과 기프티콘 등 소정의 리워드가 함께 지급된다.
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