심정훈 삼성화재 기획2파트 파트장(사진 왼쪽)과 서대건 HMC네트웍스(케어네이션) 대표가 동행서비스에 특화된 배상책임보험 도입을 기념해 사진 촬영 중이다/사진제공=케어네이션
오는 2월 출시 예정인 케어네이션의 동행 서비스는 거동이 어렵거나 혼자 이동 시 쉽게 위험에 노출될 수 있는 환자들의 안전한 이동을 돕는 서비스다. 병원 진료와 건강검진 등에 필요한 진료 예약 및 수납 보조, 처방 전달, 약 수령 등 병원 내외 업무를 대리 수행할 동행인 매칭 서비스를 제공한다.
해당 동행 서비스에 특화된 삼성화재의 배상책임보험은 동행 서비스 제공 중 발생하는 사고에 대해 동행인의 배상 책임을 담보해주는 상품이다. 환자와 보호자는 물론 동행 서비스를 제공하는 동행인에게도 필수적이다. 회사에 따르면 해당 보험 상품은 간소화된 가입 절차와 자동화된 시스템을 갖췄다. 업계 최초로 동행 서비스의 업무상 위험을 보장한다고 회사 측은 말했다.
한편 케어네이션은 최근 발간된 '2022 삼성화재 ESG Report' 내에 디지털 헬스케어 활성화를 위한 스타트업의 발굴 사례로 소개된 바 있다. 이번 동행 서비스 출시에 맞춰 특화된 배상책임보험을 적용함으로써 삼성화재와 내실 있는 협업을 꾸준히 이어 가고 있다.