미 실리콘밸리 구글 본사. /사진=머니투데이 DB
28일(현지시각) 뉴욕타임스가 최근 입수한 문서에 따르면 구글 스위스 직원 5명은 최근 인사 담당 부사장에게 "일부 관리자들이 부정적인 평가를 받은 직원 중 일부를 해고하도록 할당량 압박을 받고 있다"며 "최근 회사의 경영 결정이 더 광범위한 해고를 단행할 수 있다는 경고로 받아들여진다"는 내용의 서한을 보냈다. 구글은 최근 소규모 사무실 폐쇄와 콘텐츠 사업 취소, 인사평가 강화 등 예산 감축을 위해 노력 중이다.
이들은 서한에서 특히 최근 도입된 성과 평가 시스템 '구글 리뷰와 개발'(GRAD, Google Reviews and Development)이 혼란을 가중시키고 있다고 주장했다. 지난 5월 시행된 시스템으로 하위 2%는 '(구글에) 충분한 영향을 미치지 못하는' 직원으로 분류되고, 차하위 4%는 '적당한 영향을 미치는' 직원으로 분류된다. 뉴욕타임스에 따르면 구글 사정에 정통한 관계자들은 "최근 이 하위 6%에 해당하는 약 1만1000명이 해고 대상이 될 수 있다는 우려가 강화되고 있다"고 말했다.
구글은 '지원 체크인'을 받을 인원을 정한 적 없다고 주장하지만, 구글 스위스 직원들은 사실상 할당량이 존재한다고 지적했다. 주기적으로 일정 비율의 희망퇴직자가 발생하게 된다는 것이다. 아울러 이들은 이 '지원 체크인' 대상자 기준이 모호하다고 지적했다. 구글 스위스 직원들은 "누가 지원 체크인을 할 지 관리자와 근로자 모두 혼란스러워하고 있다"며 "이런 상황에서 대규모 해고가 발생하지 않도록 가드레일(안전장치)을 설치해야 한다"고 요구했다.