교촌에프앤비 CI/사진= 교촌에프앤비
푸드대시는 식음료(F&B) 온·오프라인 통합 IT 솔루션 스타트업으로 음식점 주문 시스템을 구축해 소비자 데이터를 수집, 분석한다.
차세대 주문앱은 사용자경험(UX)와 편의성 증대로 차별화된 주문 서비스 경험을 주고 외부 플랫폼에 의한 가맹점 부담을 낮춰 줄 것이란 설명이다. 교촌은 점주들에게 소비자 확보를 위한 지역점포마케팅(LSM) 솔루션도 줄 예정이다.
교촌은 이외에도 조리·서빙 로봇, 키오스크 도입 등 IT 기술을 활용한 품질·서비스 확보, 가맹점주 편의성 향상을 위한 노력을 지속하겠다는 계획이다.
교촌 관계자는 "최근 다양한 IT 서비스가 가맹점 운영에 도움이 되고 있고 이 같은 흐름은 지속될 것"이라며 "선제적 투자로 국내 식음료 시장에 필요한 IT 솔루션 개발을 이끌어 나갈 계획"이라고 말했다.