고이장례연구소에 따르면 장례식장은 고인의 마지막을 기리는 중요한 장소임에도 불구 고객들이 구체적인 정보를 사전에 얻기 모호하다.
다양한 장례식장을 한 번에 비교할 수 있는 서비스가 없기 때문이다.
고이장례연구소는 이 같은 문제를 해결하기 위해, 제공하던 알고리즘 기반 장례 견적 서비스와 함게 '장례식장 검색 서비스'를 추가했다.
지역 별 검색이 손쉽게 가능하며 예비 상주가 원하는 비용 구간을 설정한 맞춤형 검색도 지원한다.
특히, 안치비, 관리비, 입관실 사용료 등 항목별 세부 비용에 대한 정보 역시 한눈에 알 수 있기 때문에 합리적인 선택을 위해 일일이 손품·발품을 팔지 않아도 된다.
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이 외에도 장례식장들을 사용한 실제 고객들의 후기를 보여줌으로써 해당 장소를 이용한 후의 구체적인 만족도를 미리 확인해볼 수 있다.
송슬옹 고이장례연구소 대표는 "기존에 국내 최초로 도입한 맞춤형 견적 서비스에 더불어 개인별 상황에 맞는 장례식장 검색 기능을 도입함으로써 흩어져있는 장례 정보를 한 곳에 모았다"며 "상조업체의 일방적인 제안이 아닌, 고객들이 주체적으로 본인에게 맞는 장례를 선택할 수 있는 환경을 계속해서 조성해나갈 것"이라는 말했다.
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