스위스 e바이크 코스. /사진제공=인터파크투어19일 관련업계에 따르면 인터파크투어는 지난달 여러 해외여행 기획상품을 출시하면서 여행을 통한 환경보호를 테마로 한 유럽 투어 상품을 선보였다. 코로나19(COVID-19) 입국자 격리 면제 발표가 시행되자마자 내놓은 상품으로 다소 모험적이란 평가가 나왔다. 코로나 이전 인기가 높았던 서유럽 중심의 향수를 자극하는 가성비 패키지가 인기를 끌 것이란 전망과 맞지 않아서다.
인기 관광지가 아닌 생소한 지역을 소규모로 가야하는 점에서 비용이 비싸고, 차량 충전이나 대중교통 이용 등 적지 않은 불편함을 감수해야 하기 때문에 해외여행 재개 시점의 주력 상품이 되긴 어렵다는 관측이다. 하지만 '포스트 코로나'를 맞이해 여행산업이 재편되는 시점에서 인터파크투어는 새로운 '여행 큰 손'으로 떠오른 2030 세대를 잡을 수 있는 차별화된 상품이 필요하단 판단에 따라 친환경 여행 테마를 내놨단 설명이다.
실제로 여가 플랫폼 여기어때가 최근 20~30대 고객 700명을 조사한 결과 10명 중 8명(78.8%)이 친환경 여행상품일수록 호감을 느낀다고 답했다. 친환경 여행을 위해 기꺼이 불편함을 감수하고, 비용을 더 지불하더라도 친환경 상품을 사겠다고 답한 이들도 각각 55.8%, 45.3%에 달했다. 친환경을 위해 기존 가격보다 12%가 높아져도 지불이 가능하다는 소비 행태가 돋보였다.
김용경 여기어때 브랜드실장은 "2030세대는 친환경 여행에 대해 '불편한 여행' 보다 '트렌디한 여행'을 떠올린다"며 "최근 새롭게 떠오른 플로깅의 경우처럼 앞으로도 친환경 여행을 즐길 수 있는 위한 다양한 방법들이 나타날 것"이라고 내다봤다.
호텔신라와 현대자동차가 협업한 제주신라호텔 전기차 서비스. 고객들의 호평이 이어지자 지난해 차량을 아이오닉5로 변경해 서비스를 리뉴얼했다. /사진제공=호텔신라이 시각 인기 뉴스
토종 럭셔리 리조트 아난티 (5,990원 ▲50 +0.84%)의 경우 다회용 용기에 대한 소비자 우려를 고려해 고체 타입의 샴푸 '캐비네 드 쁘아쏭'을 개발했는데, 투숙객들 사이에서 입소문이 나며 여행키트 인기상품으로 주목받고 있다. 제주 신라호텔은 투숙객이 전기차를 이용할 수 있는 서비스가 호평을 받자 매년 서비스 규모를 확대하고 있다. 롯데호텔은 지난달 그린카와 함께 투숙객에게 물을 최소한으로 사용하는 친환경 세차 서비스인 '카 클린 서비스'를 객실과 엮은 상품을 내놓기도 했다.
한 호텔업계 관계자는 "고정비용이 많이 들어가고 브랜드 이미지가 중요한 특급호텔에 있어 일회용 어메니티 퇴출 같은 친환경 서비스가 리스크였지만, 최근 들어 이런 인식이 바뀌고 있다"며 "투숙객부터가 친환경을 중요하게 여기면서 새로운 고객창출과 호텔 이미지 제고 기회가 되고 있다"고 말했다.
