서울 중구 소재 우리은행 본점 / 사진=양성희
우리은행은 오는 25일 금소법 시행에 앞서 전직원의 금융소비자 보호 역량 강화를 위해 비대면 연수 프로그램을 운영 중이라고 7일 밝혔다.
우리은행은 현재 은행 내 지식정보 공유 플랫폼인 '위튜브(WeTube)'에 금소법의 주요 내용을 정리한 동영상 콘텐츠를 게재해 직원 교육을 실시하고 있다. 해당 동영상은 1주일 동안 9000여명의 직원이 시청했다.
우리은행 관계자는 "상품별 판매 프로세스를 새롭게 마련하고, 영업 현장에서 금융소비자보호를 위한 맞춤형 연수 프로그램을 지속적으로 마련해 나갈 것"이라고 말했다.