/사진=조선호텔앤리조트
이번에 출시한 신규 앱은 △웨스틴 조선 서울 △웨스틴 조선 부산 △레스케이프 △그래비티 서울 판교 △포포인츠 바이 쉐라톤 서울역 △포포인츠 바이 쉐라톤 서울 명동 △그랜드 조선 부산 △그랜드 조선 제주 등 조선호텔이 운영하는 국내 8개 호텔 브랜드를 아우른다.
특히 코로나19에 따른 호텔업계 트렌드에 맞춰 언택트(Untact·비대면) 기능도 추가했다. 통합 앱을 통해 투숙을 위한 체크인 전이나 체크인 기간 내에 액티비티와 어메니티 등을 모바일로 비대면 신청할 수 있다.
조선호텔은 이번 앱 출시를 기념해 오는 3월31일까지 앱 다운로드 고객 전원을 대상으로 8개 사업장의 35개 레스토랑에서 모두 사용이 가능한 5000원 식음 할인 쿠폰을 지급한다. 또 클럽조선 회원 가입 시 무료 멤버십프로그램 리워드에 동시 가입돼 포인트 적립과 특전 서비스를 이용할 수 있다. 조선호텔에 따르면 리워드 회원 고객은 투숙 시 사용 가능한 객실 할인권(1만원권 9매)과 웰컴드링크 교환권(2잔) 등이 제공된다.
조선호텔 관게자는 "전 사업장의 객실 및 다이닝, 멤버십 예약기능 등 기본 기능의 구현은 물론 멤버십 고객을 위한 VIP서비스와 투숙 고객을 위한 비대면 서비스 등을 폭 넓게 구성했다"며 "무료 멤버인 리워즈 회원들을 위한 특화 콘텐츠를 지속 적용해 나갈 것"이라고 말했다.