좌측부터 육준협 책임, 육조은 군, 단말/IoT마케팅팀 남민주 선임/사진=LG유플러스
1호 고객은 기술부문 클라우드아키텍처팀 육준협 책임의 고등학교 1학년 입학을 앞두고 있는 아들 육조은군(17)이다. LG유플러스는 지난 14일부터 18일까지 임직원을 대상으로 ‘우리모두 투게더, S21 어워드’ 이벤트를 진행해 갤럭시 S21과 U+투게더 결합상품 가입이 꼭 필요한 사연을 받아 총 4명을 사전개통 고객으로 선정했다.
정혜윤 LG유플러스 IMC담당 상무는 “사회적 거리두기에 따른 언택트 방식으로 내부 임직원 가족을 첫 개통자로 선정했다"며 "갤럭시 S21과 U+투게더 결합 등 다양한 프로모션을 진행하겠다"고 했다.
‘틈플레이’는 틈만의 신개념 사용경험 콘텐츠로 ‘상품을 만져보는 정도의 체험’에 그치지 않고 ‘즉석에서 내 것처럼 부담 없이 즐기며 새로운 발견을 할 수 있게 하는 경험’을 제안한다.
갤럭시 S21와 연계한 ‘틈플레이21’은 ‘일상의 퍼즐을 맞춰라’는 콘셉트로 2~5층까지 틈의 다양한 공간을 활용한 미션으로 갤럭시S21의 카메라 기능과 S펜을 경험하는 방식이다. 통신사 상관없이 누구나 틈에 방문해 일상비일상의틈 맴버십 앱에 가입하고 현장에서 바로 신청할 수 있다. 미션을 완료한 고객 중 선착순 30명에게 레고 열쇠고리를 경품으로 준다.
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틈플레이21 기간에 맞춰 해시태그 이벤트도 함께 진행한다. 틈플레이21에 참여하는 모습이나 틈에서 재미있게 즐기고 있는 모습을 촬영하고 인스타그램에 지정된 해시태그(#일상비일상의틈, #틈플레이21, #갤럭시S21)와 함께 업로드하면 추첨을 통해 갤럭시 S21 울트라 256GB(1명), 갤럭시 버즈 라이브(2명), 모바일 문화상품권 5천원권(30명)을 증정한다.
장준영 LG유플러스 CX마케팅담당은 “오직 일상비일상의틈에서만 가능한 색다른 사용경험을 통해 특별한 순간을 남기는 데 집중했다”며 "이후에도 고객이 즐길만한 다른 아이템과 연계하여 지속적으로 ‘틈플레이’를 제공해나갈 예정”이라고 했다.