코웨이, 기술전문가 양성 '가치UP 아카데미' 운영

머니투데이 이민하 기자 2020.07.02 13:45
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코웨이, 기술전문가 양성 '가치UP 아카데미' 운영


코웨이 (56,000원 ▼300 -0.53%)는 사내 직원들을 대상으로 '가치UP 아카데미'를 운영한다고 2일 밝혔다. 코웨이 가치UP 아카데미는 직원들의 제품 품질과 기술에 대한 역량을 강화해 1500여명의 제품기술 전문가를 양성하기 위해 마련됐다.



제품기술 전문가는 제품에 대한 높은 이해도를 바탕으로 제품 설치와 사후관리(A/S)가 가능한 인력이다. 코웨이는 현재 300여 명의 제품기술 사내 전문가를 확보하고 있다. 지난달부터 이번 프로그램에 참가한 600여명의 사내 직원을 대상으로 1차 교육을 진행 중이다. 이후 600여명 추가 교육을 진행할 예정이다.

가치UP 아카데미 커리큘럼은 제품기술 전문가가 되기 위해 꼭 필요한 과정들로 구성했다. 이론 부문은 △제품 특성 △제품 시스템 원리 △서비스 마인드 등이다. 실습 부분은 △제품 설치 및 A/S △제품 고장 진단 등이다.



코웨이는 가치UP 아카데미를 수료한 직원들에게 인증 수료증을 지급해 전문가로 우대할 방침이다. 서대곤 코웨이 인재개발팀장은 "앞으로도 소비자 관리의 기본이 되는 제품 품질과 서비스에 온 힘을 기울일 예정"이라고 말했다.

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