기존 메신저는 언택트 환경에서 실시간 커뮤니케이션이 가능하다는 장점을 가지고 있는 반면 잦은 알람 등으로 인해 집중력 분산과 업무 히스토리 관리가 어렵다는 뚜렷한 한계를 가지고 있다. '콜라비 메신저'는 이러한 문제점을 해결하기 위해 메신저에서 주고받은 대화를 곧바로 협업툴 콜라비 내에 문서로 전환하는 기능을 제공한다. 이를 통해 중요한 대화 내역을 그대로 업무 히스토리로 남기고 할 일 관리, 일정 관리 등 협업을 이어서 진행할 수 있는 장점을 갖췄다.
콜라비팀 조용상 대표는 "콜라비 메신저 모바일 버전까지 제공함으로써 협업툴 콜라비가 비대면 상황에서 업무 커뮤니케이션의 효율을 극대화하는 최적화된 솔루션으로 거듭나는 계기가 되었다"며 "기존 메신저들의 메시지 휘발성, 업무 히스토리 관리 불가 등의 한계를 극복하면서 언택트 환경에 기업의 협업과 생산성 향상을 위한 훌륭한 대안이 될 것이다"라고 밝혔다.
