"이동서비스 개선"…SR, 내달 15일까지 고객통행 설문조사

머니투데이 문영재 기자 2020.06.26 09:33
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추첨 통해 500명에게 10% 할인쿠폰 제공

"이동서비스 개선"…SR, 내달 15일까지 고객통행 설문조사


SRT(수서고속철도) 운영사 SR은 다음달 15일까지 SR회원을 대상으로 열차 이용편의 향상을 위한 '고객통행 설문조사'를 진행한다고 26일 밝혔다.



이번 설문조사는 고객의 이동경로를 파악해 고속철도역의 영향권을 분석하고, 통행특성을 반영해 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 기초자료로 활용될 예정이다.

설문조사 항목은 △통행목적 △최초출발지→출발역 △도착역→최종도착지까지 이용한 교통수단 등 3개 분야 17개 문항으로 구성됐다.



설문조사는 SRT홈페이지와 SRT앱에서 참여할 수 있다. 참여 회원 가운데 500명에게는 추첨을 통해 운임 10% 할인쿠폰이 제공된다.

당첨자는 다음달 23일 개별 문자로 발송되며 할인쿠폰 이용기간은 오는 8월1일부터 내년 7월31일까지다.

최덕율 SR 영업본부장은 "설문조사 결과를 통해 국민이 SRT를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 이동서비스를 개선하고, 다양한 영업정책을 수립하는데 적극 활용하겠다"고 말했다.

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