더엑스PC방, 매출 상승을 위한 차별화된 쿡 시스템 도입

고객만족우수브랜드대상

피시방 프랜차이즈 브랜드 ‘더엑스PC방’이 ‘2020 고객만족 우수브랜드 대상’을 수상했다.

더엑스PC방/사진제공=동보에프앤비

더엑스PC방은 편안하고 쾌적하며 체계적인 시스템을 갖춘 피시방 창업 브랜드로 고객과 가맹점주 모두에게 필요한 맞춤 서비스를 제공하고 있다.

우선 더엑스PC방의 인테리어는 마치 카페에 와 있는 듯 평온한 느낌을 연출하면서도 게임 환경에 최적화된 시설을 보유해 장시간 게임도 편하게 즐길 수 있다. 빌트인 구조의 X-스마트 책상과 원터치 스마트 바를 설치해 사용자와 관리자의 편의를 높인 것. 더엑스PC방은 인체공학적 디자인으로 책상 내 넓은 공간을 사용할 수 있고 최적의 시야 거리인 70cm 구조 설계로 눈의 피로를 덜고 있다고 설명했다. 여기에 산소 발생기 및 2중 순환·환기 시스템으로 실내 공기를 쾌적하게 유지하고 있다.

이와 더불어 더엑스PC방은 차별화된 쿡 시스템을 도입해 매출 상승을 꾀했다. 요식업 사업의 노하우를 살려 다양한 먹거리로 부가 수익을 올릴 수 있게 한 것. 더엑스PC방에 따르면 CJ프레시웨이의 유통망을 통해 구축한 쿡 시스템과 PC방 먹거리 배달 시스템을 제공해 매출이 438% 증가했다. 이에 따라 인건비 부담을 덜 수 있으며 지속적인 매출 상승의 효과를 기대할 수 있다. 실제 소형 매장에서도 PC 100대 이상의 대형 매장에 준하는 매출을 기록하기도 했다.

더엑스PC방 관계자는 “더엑스PC방은 본사 인테리어 사업부의 시공팀이 직접 시공하고 감리하여 더엑스PC방만의 감각적인 인테리어를 선사한다. 또한 가맹점과 고객, 본사가 모두 소통할 수 있는 다양한 이벤트와 마케팅 전략을 보유해 가맹점 폐점률 0%를 유지하고 있으며 PC방 창업, 소자본 창업을 희망하는 예비 창업자들을 위한 서비스를 제공하고 있다”며 “이와 같은 경쟁력을 바탕으로 효율적인 창업 노하우를 전수할 것이니 많은 관심 바란다”고 전했다.