은행 '일자리 효과' 14.5만명..IT 인력은 4%에 불과

금융위 은행권 일자리 창출효과 분석.. 직접고용 금융위기 직전 11.2만명->10.1만명으로 감소

국내은행의 직접 고용인원은 10만1000명, 연관산업 고용인원은 3만1000명에 달하는 것으로 나타났다. 은행 대출을 통한 일자리 창출 효과는 1만3000명으로 추산됐다.

17일 금융위원회가 은행권 일자리 창출 효과를 분석한 '금융환경 변화와 금융업 일자리 대응방향' 자료에 따르면 지난해 기준 국책은행과 인터넷전문은행을 제외한 국내은행의 직·간접 고용효과는 총 14만5000명으로 나왔다.

직접고용 인원은 10만1000명으로 2008년 글로벌 금융위기 직전 11만2000명 이후 감소세다. 직접고용 총 인원은 줄었지만 시중은행과 지방은행의 신규채용은 2017년 4748명에서 지난해 6088명으로 반등했다.

직접고용은 영업부문 인력이 70.6%로 가장 큰 비중을 차지하고 이어 경영지원 7.0%, IT 4.4%, 상품개발 4.2%, 경영전략 1.8% 순이었다.

비대면 거래 증가로 IT 인력 수요가 늘고 있지만 고용 실정은 달랐다. IT 인력 비중은 2015년 4.4%에서 2017년 4.2%로 줄었다가 지난해 4.4%로 늘었다. 글로벌 금융회사인 JP모건의 전체 인력 중 IT 비중이 20%고, 골드만삭스는 신규채용의 40%를 IT 인력으로 채웠다는 것과 대비된다.

연관산업 고용효과는 3만1000명이었다. 민원대응, IT 외주, 대출모집인 등 파견·계약 등을 통해 상시 유지되고 있는 고용이 여기에 포함되는데 2015년 3만명에서 크게 변하지 않았다.

연관산업 고용인력 구성을 보면 콜센터 등 민원대응 인력 20.9%, 경비 등 보안 인력 20.5%로 비중이 가장 크고 이어 IT 13.9%, 대출·카드모집인 11.9%, 채권추심2.7% 순이었다.


금융소비자 보호 강화 등에 따라 민원대응 인력이 증가하고 있으며, IT 업무 증가 등에 따라 IT 외주인력도 늘었다. 대출·카드모집인은 온라인을 통한 직접 신청이 증가함에 따라 줄었다.

은행이 신규 대출을 실행해 1만3000명의 추가 고용을 유발했다는 분석도 나왔다. 제1금융권 신규 자금공급 10억원 당 1년간 0.065명의 신규고용 창출 효과가 있다는 KDI(한국개발연구원) 연구를 활용해 추정한 것이다.

국내은행의 지난해 신규 기업대출 취급액은 206조1000억원으로 전년 대비 25조2000억원 늘었다. 주로 제조업 58조8000억원, 부동산업 48조9000억원, 도매 및 소매업 29조5000억원이 공급했다.

금융위는 "대출을 통한 고용증가뿐 아니라 고용증가에 따라 운영자금 수요가 늘어 대출이 늘기도 하기 때문에 단순히 대출 증가에 따라 고용이 증가한다는 인과관계로 해석하기는 어렵다"는 단서를 달았다.

은행권을 포함한 금융권 전체 취업자는 지난해 4분기 83만1000명으로 이 가운데 금융회사 임직원이 38만4000명, 설계사와 모집인이 44만7000명이었다. 은행과 보험업 취업자수는 줄어든 반면 금융투자 취업자수는 증가했다.

한편 금융위는 지난 5일 금융발전심의회 정책‧글로벌금융 분과회의를 개최해 금융권 일자리 대응방안을 논의했다. 금발심에서는 "비대면거래 증가 등 금융환경 변화로 금융권 일자리 여건이 녹록지 않다"고 진단했다. "핀테크·인터넷전문은행·고령층 친화적 금융서비스 등은 새로운 기회가 될 수 있다"고 전망했다.

은행권 일자리 효과는 당초 8월 발표할 예정이었으나 금융당국이 은행권 채용 확대를 압박할 수 있다는 비판이 제기돼 발표가 수개월 뒤로 연기됐다. 금융위는 발표자료에서 개별 은행의 고용현황은 공개하지 않았고 채용 우수사례를 소개했다.