하나카드, 광주광역시와 고객센터 투자협약 체결

머니투데이 주명호 기자 2018.02.20 16:37
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하나카드, 광주광역시와 고객센터 투자협약 체결


하나카드는 광주광역시와 하나카드 고객센터 신설에 대한 투자 협약을 체결했다고 20일 밝혔다.

이번 고객센터 신설 투자 협약에 따라 하나카드는 광주광역시의 투자기업 보조금 등 고객센터 설치에 따른 행정적 지원을 받아 약 240석 규모의 고객센터를 신규로 오픈할 계획이다. 고객센터 직원은 광주시민을 우선적으로 채용할 예정으로 침체된 지역 채용시장에 활기를 불어넣고 경제 활성화에도 이바지할 것으로 기대된다.

이날 협약식에서 정수진 하나카드 대표이사는 “하나카드의 광주광역시에 대한 콜센터 투자가 광주지역 고용창출 및 경제활성화에 조금이나마 도움이 되기를 희망한다"며 "향후 광주광역시와 다양한 사회적 활동 및 비즈니스 협업을 지속해 ‘윈-윈’ 관계를 유지할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.



정 대표이사는 2016년 3월 취임 당시 하나카드가 성장하기 위해 곡 실천해야 할 5대 과제 중 하나로 손님 만족도 향상을 위한 '콜센터의 영업지원 기능 강화'를 제시한 바 있다.

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