이오니아 이온수기 무허가 판매처 주의해야

이온수기 전문기업 이오니아가 무허가 판매처에 대한 주의를 당부했다.

이오니아 측은 최근 들어 “고객센터로 무허가 판매처에 의한 피해 사례가 자주 접수되고 있다”며 “가능하면 모두 처리해드리고 있지만, 그럴 수 없는 경우도 발생하기 때문에 안타까워하고 있다”고 말했다.

사진제공=이오니아

이오니아 이온수기는 식품의약품안전처에 의료기기로 등록되어 법적으로 관리되는 제품으로, 이오니아와 계약된 센터만이 판매할 수 있고, 계약 관계 없이 이오니아 제품을 유통하거나 판매해서는 안 된다. 그러나 일부 무허가 판매업체가 오픈마켓을 통해 터무니 없는 가격과 조건으로 소비자들을 현혹하고 있다.

정식 계약 센터가 아닌 판매자(업체)는 판매 후 나몰라라 하는 경우가 많아 소비자들이 그 피해를 고스란히 떠안게 된다. 구매 후 정상적인 A/S를 받을 수 있는지, 이오니아 본사와 정식으로 계약 체결한 지정 센터인지 여부를 꼭 확인하고 구매해야 한다.

이오니아 측은 “이온수기는 고가의 제품인 만큼 신중한 구매가 필요하다”며 “이오니아 공식 홈페이지(www.eioniashop.co.kr)보다 터무니없이 낮은 금액으로 판매하는 제품은 의심해볼 필요가 있으며 정식 계약 업체인지 정상적인 제품인지 본사 고객센터(1588-7925)에 확인해 보는 것이 안전하다”고 당부했다.