이탈리안 패밀리레스토랑 블랙스미스가 보다 나은 고객 서비스를 위해 QR코드로 진행하는 ‘친절직원 추천 이벤트’를 내년 2월까지 6개월간 진행한다.
블랙스미스 전국 매장을 대상으로 진행되는 이번 소비자 이벤트는 블랙스미스 매장의 테이블 페이퍼나 스탠딩 배너 등의 광고물에 인쇄된 블랙스미스 QR코드를 스마트폰으로 스캔한 뒤, 직접 방문한 매장에서 추천하고 싶은 친절 직원과 추천 이유를 적으면 된다.
친절 직원을 추천하고 이유를 작성만해도 블랙스미스 멤버십 마일리지 500점이 1일 1회까지 지급되며, 두 달마다 추첨을 통해 5명을 선정, 블랙스미스 매장에서 현금처럼 사용 가능한 블랙스미스 마일리지 10만점을 추가 적립해준다.
이벤트 응모를 위해서는 블랙스미스 멤버십에 가입되어 있어야 하며, 멤버십 가입은 블랙스미스 전국 매장에서 가입 신청서를 쓰기만 하면 누구나 바로 무료로 가입이 가능하다.
무엇보다 이번 이벤트는 외식 관련 전공자, 맛집 전문 블로거, 주부 등으로 구성된 30명의 블랙스미스 맛평가단들이 지난 7월 있었던 정기미팅에서 블랙스미스 매장들의 분위기와 직원 서비스의 질을 더욱 좋게 하기 위한 취지로 제안한 아이디어가 발전된 것이다.
