블랙스미스-카페베네, 고객만족프로그램 지속 실행할 터

복합문화공간을 추구하는 ㈜카페베네(대표이사 김선권)의 연중캠페인 ‘베피야 부탁해’ 프로그램이 본격 실행되고 있는 가운데, ‘박유천 씨’ 를 만나고 싶어하는 팬의 소원을 선정하고 성취를 돕는등 본격적인 서비스에 진행한다고 밝혔다.

‘베피야 부탁해’ 는 카페베네 캐릭터 베피와 카페베네 청년 홍보대사들이 고객을 직접 찾아가 그들의 소원을 이뤄주는 카페베네의 연간 캠페인이다.

우선 이번 프로그램으로 블랙스미스의 모델 ‘박유천’ 씨를 직접 만나고 싶다는 고객의 소원을 들어줘 화제가 되고 있는 것이다.

경상남도 울산에 거주하는 이모씨는 카페베네의 '베피야 부탁해' 라는 프로그램을 통해, 블랙스미스의 전속 모델인 박유천 씨의 팬 사인회를 앞두고 만남의 자리를 마련했다.

블랙스미스 관계자는 “점차 고객과 소통하는 프로그램을 늘려갈 예정이다. 맛과 서비스 외에도 다양한 방안으로 고객이 만족할 수 있는 블랙스미스로 나아가겠다” 고 밝혔다.