이에 대해 애플의 가이 버드 트리블 소프트웨어 기술 부사장은 “애플은 모든 고객의 사생활을 충분히 보호했다”라며 “애플은 고객의 정보를 추적하지 않았다”고 말했다.
구글의 앨런 데이비드슨 공공정책 담당이사도 구글의 위치기반 서비스가 선택사항이라면서 “어떤 위치정보를 수집하지도 않았다”고 설명했다.
이들은 애플리케이션이 습득한 정보를 어떻게 활용할지와 관련해 사생활보호 정책을 갖고 있느냐는 질문에 휴대폰 제조업체들은 결정사안이 없다고 주장했다.
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구글의 데이비드슨 이사는 “그것은 구글의 리더십과 관련된 문제”라며 “구글은 제3자인 애플리케이션 업체의 정책방침을 통제하지 않는다”고 말했다. 애플의 트리블 부사장도 “그와 같은 정보 노출은 애플리케이션 제조업체에 달려있다”고 답했다.
한편 사법위 의장인 패트릭 리히 상원의원(민주)은 애플의 아이폰과 구글의 안드로이드폰, 다른 모바일 애플리케이션이 고객의 동의없이 위치정보를 수집, 저장했다는 보도와 관련해 매우 심각한 우려를 표했다.
이어 전자통신 프라이시법 개정을 제안하면서 “위치정보 수집과 사용, 저장과 다른 민감한 개인정보는 미국 소비자의 사생활과 안전에 중요한 의미를 지닌다”고 강조했다.
이와 별도로 조 바튼(공화) 하원의원과 에드워드 마키(민주) 하원의원은 휴대폰의 정보추적과 관련해 기자회견을 열어 높은 관심을 보여주기도 했다.