태백시와 웰컴투태백시추진협의회는 안전한 도로관리, 숙박·음식 대책마련, 청결한 관광환경 조성, 교통대책, 관광정보 및 서비스제공, 주요관광지 관리, 차별화 된 축제 개최 등 7대 핵심 실천과제를 선정해 관광객 수용에 만전을 기하고 있다.
더불어 국제수준의 관광객 맞이 태세 완비와 친절서비스 문화장착을 위해 통역이 가능한 관광안내 인력을 확보, 운영 중에 있다. 시 관계자는 "주요 관광지별 문화관광해설사를 배치해 전문적이고 스토리텔링적 흥미를 가미한 관광안내가 되도록 추진하고 있다"고 설명했다.
태백시 관계자는 “원스톱 관광안내을 위한 관광길라잡이 책자를 제작해 12월 중 배부할 계획”이라며 “앞으로 민간단체인 웰컴투태백시추진위원협의회와 함께 겨울도시 태백을 찾는 관광객들의 만족도 향상은 물론 체류형 관광이 이루어질 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.