보험개발원 관계자는 "네이버(지식iN), 다음(신지식) 등 기존의 포털사이트가 일반인 위주의 문답이어서 질적으로 미흡하다는 한계를 가진데 비해 '보험지식인'은 이용자간 지식교환은 물론 보험소비자와 전문가집단을 상호 연결해 보다 전문적인 답변을 들을 수 있도록 했다"고 설명했다.
이처럼 새로 단장된 보험개발원 홈페이지(www.kidi.or.kr)는 △어려운 보험용어를 일반소비자가 쉽게 이해하도록 풀이해 DB화한 보험사전콘텐츠 △개별 보험상품에 대한 소비자의 이해를 돕기위한 알기쉬운 보험상품 △보험 관련 유용한 지식을 웹 이용자와 공유하는 지식게시판 등의 서비스도 제공된다.
