이러한 위기는 사람들의 요구를 들어주지 못하는 리더들의 무능함으로 인한 측면도 있지만, 사람들의 요구사항 그 자체에서도 원인을 찾을 수 있다고 역설한다.
대부분의 사람들은 리더에게 많은 권한을 주면서 그들의 영향력 아래로 들어가려고만 한다. 그러나 리더가 대중들에게 영향력을 행사할 수 있듯, 대중들 또한 리더에게 영향력을 행사할 수 있음에도 대부분의 사람들은 이 사실을 잊는다.
이 책은 리더와 대중 양쪽 모두에게 리더십을 실천할 수 있는 실용적인 접근법을 제공하고, 리더를 바라보는 사람들이 어려운 문제를 단순하게 만들어줄 구원자를 찾기보다는 태도, 가치관, 행동의 변화를 통한 도전하는 리더십을 가져야 한다고 주장한다.
서로의 이해관계가 대립했을 때, 리더십은 사람들로 하여금 가장 중요한 것이 무엇인지 명확히 규명하고 이해관계에 놓인 당사자뿐만 아니라 조직 내외의 관계자들의 갈등을 조화롭게 조정할 것을 요구하는 것이라는 설명이다.
세상이 변하면서 리더십의 의미도 변하고 있다. 새로운 시대가 원하는 진정한 리더십은 혼자서 모든 문제를 해결해야 하는 사람이 아니라, 사람들이 문제를 직면할 수 있도록 설득하고 리더의 안내를 통해 문제를 해결하는 발전적인 방향으로 나아가도록 돕는 것이다.
◆하버드 케네디 스쿨의 리더십 수업(로널드 하이패츠 저. 김충선 이동욱 공역. 더난출판) ...도서선정 예스24(www.yes24.com)
