지난 1월 시작된 예매 서비스를 통해 외국인들이 많이 찾는 지역은 서울~부산, 서울~속초, 서울~경주 왕복 노선이었다. 특히 속초는 KTX 직통 노선이 없어 고속버스를 이용하는 여행객들이 많은 것으로 클룩은 분석했다. 인기 노선 외에도 논산 연무대, 진도, 완도, 울산, 목포, 포항 등 다양한 목적지로 예약이 이루어졌다. 특히 논산 연무대의 경우, K-팝 등 K-콘텐츠 인기에 따라 남자 연예인들의 군입대에 관심을 갖는 팬들의 방문이 많은 것으로 분석된다. 서울 왕복이 아닌 버스를 통한 지방간의 이동도 늘고 있다.
예약 데이터에 따르면 유럽 출신 외국인들이 가장 많이 이용했다. 이어 미국과 싱가포르, 일본 순으로나타났다. 이용객 중 11%가량은 한국 입국 뒤 고속버스를 예약한 것으로 나타났다.
이용자 2명 중 1명은 출발일로부터 3일 이내 승차권을 예매했다. 출발 하루 전 예약 비율(19.8%)이 가장 높았다. 고속버스 등급별로는 우등(53%) 예약이 가장 많았고 일반(28%), 프리미엄(19%) 순으로 선호하는 것으로 나타났다.