이 시스템을 활용하면 장기 및 자동차보험 사고 발생 시 담당자가 고객을 직접 방문해 개인정보동의서, 합의서, 의료자문 동의서 등의 서류를 확인하고 서명을 받을 필요 없이 고객에게 알림톡 혹은 LMS(장문메시지)로 URL(인터넷주소)을 전송해 고객이 본인인증 후 전자서식을 작성하고, 필요 시 사진을 첨부해 전송하면 서류가 자동으로 등록된다.
DB손보, 비대면 동의 전자서식 시스템 구축
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DB손해보험은 전자서식 소프트웨어 전문 기업 JC1이 전자문서 솔루션 하이스마트이폼(Hi Smart e-Form)을 활용해 비대면 동의 전자서식시스템을 구축했다고 11일 밝혔다.
이 시스템을 활용하면 장기 및 자동차보험 사고 발생 시 담당자가 고객을 직접 방문해 개인정보동의서, 합의서, 의료자문 동의서 등의 서류를 확인하고 서명을 받을 필요 없이 고객에게 알림톡 혹은 LMS(장문메시지)로 URL(인터넷주소)을 전송해 고객이 본인인증 후 전자서식을 작성하고, 필요 시 사진을 첨부해 전송하면 서류가 자동으로 등록된다.
DB손보 관계자는 "이번 시스템 구축으로 업계 현장업무의 표준 모바일 전자서식 플랫폼으로서 역할을 더 확고히 다져 나갈 것"이라고 말했다.
이 시스템을 활용하면 장기 및 자동차보험 사고 발생 시 담당자가 고객을 직접 방문해 개인정보동의서, 합의서, 의료자문 동의서 등의 서류를 확인하고 서명을 받을 필요 없이 고객에게 알림톡 혹은 LMS(장문메시지)로 URL(인터넷주소)을 전송해 고객이 본인인증 후 전자서식을 작성하고, 필요 시 사진을 첨부해 전송하면 서류가 자동으로 등록된다.
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